Home » IT Support » Cara Mengatasi permasalahan Internet

Cara Mengatasi permasalahan Internet

Internet sudah menjadi komponen pendukung dalam melakukan aktifitas pekerjaan sehari hari di kantor baik untuk pegawai ataupun dosen. Karena seringnya terjadi permasalahan jaringan, maka berikut ini adalah panduan singkat cara menyelesaikan masalah yang terjadi JIKA ANDA GAGAL TERKONEKSI INTERNET
1. Mengecek driver LAN/Wifi sudah terinstall
2. Jika posisi LAN/Wifi didisable, Enable terlebih dahulu
3. Jika pakai Wifi, pilih IAIN PSP FASIH. Jika tanda terkoneksi LANGKAH selanjutnya
Tekan tombol WIN (logo windows)+R, ketik CMD klik OK, maka muncul tampilan command prompt
4. Ketik ipconfig
Seharusnya muncul konfigurasi sebagai berikut

Wireless LAN adapter Wi-Fi:
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 10.10.4.x
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 10.10.4.1

Jika konfigurasi anda seperti diatas, Komputer anda sukses melakukan seting IP ADDRESS. Jika ip bukan 10.10.4.x (X adalah angka antara 1 sampai 254). Maka disconect dan coba lagi .
Jika gagal terkoneksi ke wifi, restart Wifi di dekat pintu samping.
Langkah selanjutnya ketik perintah
ping 10.10.4.1

C:\Users\USER>ping 10.10.4.1
Pinging 10.10.4.1 with 32 bytes of data:
Reply from 10.10.4.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 10.10.4.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 10.10.4.1: bytes=32 time=1ms TTL=64

Tanda reply artinya kita sukses terkoneksi ke data center perpustakaan. Namun jika jawaban bukan REPLY, maka dipastikan JARINGAN FAKULTAS yang bermasalah. Caranya? Restart WIFI disamping pintu belakang dan HUB SWITCH di samping pintu depan.
Jika anda terkoneksi ke perpustakaan (10.10.4.1) OK, maka SEHARUSNYA INTERNET lancar. Namun jika anda tidak bisa terkoneksi internet, maka dipastikan ERROR /PUTUS DI DATA CENTER . PIHAK FAKULTAS HANYA BISA MENUNGGU DARI PIHAK DEPAN.

Ditulis Oleh : Candra Adi Putra, Pengelola Website Fakultas Syariah dan Ilmu Hukum, IAIN Padangsidimpuan.


Leave a comment

Your email address will not be published.

*